Questions fréquemment posées
1. La largeur de mon téléviseur est supérieure à 120 cm. Puis-je utiliser le support Tvmotions® ?
A. La largeur spécifiée de 120 cm au maximum est donnée à titre indicatif. Dans certains cas, il est possible de suspendre des téléviseurs plus larges. Cela dépend essentiellement de l'arrière de votre téléviseur.
2. Selon les données fournies par le fabricant, le poids de mon téléviseur est supérieur à 40 kg. Puis-je quand même installer le téléviseur ?
A. Le poids indiqué par le fabricant comprend généralement le poids du socle. Or, vous devez enlever le socle avant d'accrocher le téléviseur au support. Vous pouvez donc déduire le poids du socle du poids total du téléviseur.
3. Le support convient-il à un montage au plafond ?
A. Le support électrique Tvmotions® ne convient pas à un montage au plafond. Il doit être fixé exclusivement à un mur vertical.
4. Puis-je fixer le support à un plafond incliné ?
A. Non, cela n'est malheureusement pas possible. Le support électrique doit être fixé à un mur vertical.
5. Comment puis-je savoir si mon téléviseur peut être accroché au support ?
A. Votre téléviseur est accroché au support Tvmotions® à l'aide des trous de fixation aménagés dans le téléviseur. L'emplacement et les dimensions de ces trous de fixation sont indiqués dans le mode d'emploi de votre téléviseur. Les supports standard conviennent à des distances inférieures ou égales à VESA200mm (pour les distances supérieures, voir question 6).
6. La distance entre les trous de fixation à l'arrière du téléviseur est supérieure à VESA200mm. Puis-je quand même accrocher le téléviseur au support ?
A. Le support électrique Tvmotions® standard est conçu pour des distances inférieures ou égales à VESA200mm. Les téléviseurs dont la distance VESA entre les trous de fixation est supérieure peuvent généralement être fixés à l'aide du kit d'extension Tvmotions®. Les dimensions des trous de fixation sont indiquées dans le mode d'emploi de votre téléviseur.
